Declaración de protección de datos
1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Marlene Busch Zoilo, Makidy Muttermilchschmuck, Prenzlauer Berg 17, 10405 Berlin, Deutschland, Tel.: 01776452400, Fax: -, E-Mail: info@makidy-muttermilchschmuck.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Si sólo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados „archivos de registro del servidor“). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas que nos haga). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres „https://“ y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
4) Galletas
Para hacer más atractiva su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de que cierre su navegador (las llamadas „cookies de sesión“), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas „cookies persistentes“). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.
Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Establecer contacto
5.1 Tidio
Este sitio web utiliza un sistema de chat en directo del siguiente proveedor: Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polonia.
El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, porque es necesario para el inicio o la ejecución del contrato, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en el apoyo efectivo a los visitantes de nuestro sitio. Sus datos transmitidos de este modo se eliminarán, con sujeción a los plazos de conservación legales en conflicto, una vez que el asunto en cuestión se haya aclarado de forma concluyente.
Además, con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados, se puede recopilar y evaluar más información con la ayuda de cookies, que, sin embargo, no sirve para su identificación personal y no se fusiona con otros conjuntos de datos. Si esta información tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
La instalación de cookies puede impedirse mediante la configuración adecuada del navegador. En este caso, sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 ShopVote
Para los recordatorios de evaluación utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Germany
Transmitimos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato del cliente al proveedor exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR para que el proveedor pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de revisión.
Puede revocar su consentimiento a nosotros o al proveedor en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.3 Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su consulta y sólo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.
6) Función de comentario
Como parte de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se guardará y publicará en este sitio web información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista que ha elegido. También se registrará y almacenará su dirección IP. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al publicar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a que su contenido publicado sea ilegal.
La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra b y f del GDPR. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilícitos.
7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.
Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento mencionada anteriormente. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no existan plazos legales de conservación en contra y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) facilitados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido como parte de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. c GDPR. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarle las actualizaciones debidas por nosotros y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida necesaria para la información respectiva.
Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.
8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento arriba mencionado o del proveedor.
8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza el pago por adelantado, sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de crédito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o impago.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.
- Stripe
En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza el pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que el proveedor efectúa un pago por adelantado (como la compra con factura o a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, posiblemente datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos por nosotros al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.
9) Servicios de análisis web
9.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Google (Universal) Analytics se utiliza en este sitio web exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo final en ningún momento.
En su lugar, la memoria local de su navegador se utiliza para almacenar un ID individual asignado por Google (Universal) Analytics, que permite analizar su uso del sitio web. Para ello, se procesa determinada información del usuario a través del ID. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir cualquier referencia personal directa.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, también son posibles las transferencias a Google LLC, con sede en los EE.UU..
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP truncada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluido el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado en el formulario de identificación, sólo tendrá lugar si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.
Sin su consentimiento, Google (Universal) Analytics no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para ejercer su cancelación, puede descargar e instalar el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com
Como alternativa al plugin del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá que Google Analytics recopile datos dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace):
Desactivar Google Analytics
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos, siempre que consienta el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como ampliación de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.2 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Por defecto, Google Analytics 4 no utiliza cookies cuando usted visita el sitio web, a menos que dé su consentimiento expreso. En su lugar, la información sobre su comportamiento de uso se recopila y procesa mediante los denominados pings (pequeños paquetes de datos que se envían al host de un dispositivo final). El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir cualquier referencia personal directa.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, también son posibles las transferencias a Google LLC, con sede en los EE.UU..
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP truncada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y luego se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluida la transmisión de datos a través de „pings“ y la posible configuración de cookies de Google Analytics, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial „características demográficas“ y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos, siempre que consienta el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión en diferentes dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.3 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").
Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y vincularlas a las condiciones a través de una interfaz de usuario estandarizada. Google Tag Manager por sí mismo no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco lleva a cabo ningún análisis de datos independiente. Sin embargo, Google Tag Manager transmite la dirección IP del usuario a Google cuando accede a una página y puede almacenarla allí. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.
Este tratamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la „Herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com
9.4 Jetpack
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de la información del dispositivo final y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite analizar patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, introducción de texto, desplazamiento, clics y pasos del ratón). La seudonimización excluye la posibilidad de una identificación personal directa. Sus datos personales no se fusionan con datos claros recogidos de ninguna otra forma.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final que esté utilizando, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones
Meta Pixel
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta").
Si hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada con la ayuda de "meta píxeles". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario tras la redirección mediante una cookie que nuestra propia página enlazada establece.
Por un lado, esto permite a Meta determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram colocados por nosotros solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Meta (los llamados "públicos personalizados").
Por otra parte, el "Meta Pixel" puede utilizarse para rastrear si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se denomina "seguimiento de conversiones").
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, sólo se llevarán a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta suele transmitirse a un servidor de Meta y almacenarse allí; en este contexto, también puede transmitirse a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU..
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11) Funcionalidades de la página
11.1 Gráficos ShopVote
En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o una marca de calidad otorgada externamente: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania.
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
En la medida en que también se procesen datos personales en el proceso, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.
11.2 En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones de clientes externos y/o una marca de calidad otorgada externamente: Trustindex Ltd, Nyari Pal utca 15, 2724 Ujlengyel, Hungría.
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
En la medida en que también se procesen datos personales en el proceso, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.
11.3 Google Maps
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Google Maps es un servicio web que permite mostrar mapas interactivos (terrestres) para visualizar información geográfica. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.
La información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí cuando accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en EE.UU.. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza.
La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la presentación de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google al utilizar Google Maps, también tiene la opción de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desconectando la aplicación JavaScript de su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas de este sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google
11.4 FontAwesome
Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización normalizada de fuentes: Fonticons, Inc, 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA.
Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
11.5 Fuentes web de Google
Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para la visualización estandarizada de fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.
El tratamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.6 Opiniones de clientes de Google (antes Programa de distribuidores certificados de Google)
Colaboramos con Google en el marco del programa „Google Customer Reviews“. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Este programa nos brinda la oportunidad de obtener opiniones de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se le pedirá que valore la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que proporcione se agregará a nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Valoraciones de clientes de Google y en nuestro panel de Merchant Centre. Su opinión también se utilizará para las opiniones de vendedores de Google. Como parte del uso de Google Customer Reviews, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google
12) Herramientas y varios
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza la denominada „herramienta de consentimiento de cookies“ para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La „herramienta de consentimiento de cookies“ se le muestra en forma de interfaz de usuario interactiva cuando accede a la página, en la que puede dar su consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si usted da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en su dispositivo final si usted ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este proceso no se procesan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión del consentimiento legalmente compatible, específico y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otro fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del DSGVO. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
En caso necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) frente a nosotros como responsables del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, en los que se hace referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho a la información según el artículo 15 de la DSGVO;
- Derecho de rectificación según el artículo 16 de la DSGVO;
- Derecho de supresión según el artículo 17 de la DSGVO;
- Derecho a restringir el tratamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO;
- Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 de la DSGVO;
- Derecho a revocar el consentimiento concedido de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO;
- Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD.
13.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE VENTA DIRECTA.
14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).
Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de los negocios legales o de las obligaciones comerciales legales sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los plazos de conservación, en la medida en que ya no sean necesarios para el cumplimiento de un contrato o la iniciación de un contrato y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Si los datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21 párrafo 1 GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenan hasta que usted ejerce su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 2 GDPR.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminan cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera.

