1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es "Marlene Busch Zoilo, Prenzlauer Berg 17, 10405 Berlín". El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
3) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. En algunos casos, estas cookies se vuelven a borrar automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.
Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4) Contacto
4.1 Tidio
Este sitio web utiliza un sistema de chat en directo del siguiente proveedor: Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polonia.
El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat tiene lugar de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO porque es necesario para el inicio o la ejecución del contrato, o de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO debido a nuestro interés legítimo en el apoyo efectivo a los visitantes de nuestro sitio.
Sin perjuicio de los plazos legales de conservación en contrario, sus datos transmitidos de este modo se suprimirán cuando el asunto en cuestión se haya aclarado de forma concluyente.
Además, con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados, se puede recopilar y evaluar más información con la ayuda de cookies, aunque esta información no sirve para identificarle personalmente y no se fusiona con otros registros de datos. En la medida en que esta información tenga una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
La instalación de cookies puede impedirse mediante la configuración adecuada del navegador. Sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada en este caso. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
4.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.
5) Función de comentarios
En el contexto de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre el momento de la creación del comentario y el nombre del comentarista que haya elegido. Además, su dirección IP será almacenada por razones de seguridad para permitir la atribución al autor en caso de comentarios ilegales. Su dirección de correo electrónico se almacenará para poder ponerse en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a su contenido publicado por ser ilegal.
La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 lit. b y f DSGVO. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si terceros los consideran ilícitos.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.
La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no se opongan plazos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en que se sigan almacenando.
7) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
7.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido para informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del período de tiempo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. c DSGVO. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y sólo serán tratados por nosotros con este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para la tramitación de su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Algunos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios después de que se haya facilitado la siguiente información.
7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
Google Pay
Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el pago se procesará a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil que ejecute al menos Android 4.4 ("KitKat") y esté equipado con una función NFC mediante la carga de una tarjeta de pago depositada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para la liberación de un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, se requiere el desbloqueo previo de su dispositivo móvil final mediante la respectiva medida de verificación configurada (como reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay al sitio web de origen en forma de un número de transacción asignado de forma exclusiva, que se utiliza para verificar un pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de su medio de pago depositado en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico único y válido. Para todas las transacciones a través de Google Pay, Google sólo actúa como intermediario para procesar el pago. La transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo de los medios de pago depositados en Google Pay.
Si los datos personales se procesan en el curso de las transacciones descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios adquiridos, las fotos que incluyó con la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6 (1) (f) de la DSGVO sobre la base del interés legítimo en la correcta facturación, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de las transacciones procesadas con otra información que sea recopilada y almacenada por Google cuando se utilicen otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay se pueden encontrar aquí:
https://payments.google.com
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com
- giropay
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemania.
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.
- Klarna
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que el proveedor efectúa un pago por adelantado (como la factura o la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
Además de los criterios internos del proveedor, la información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito también puede incluirse en el proceso de toma de decisiones como parte de la revisión de la solicitud de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO:
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Stripe
En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda.
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y sólo en la medida en que sea necesario para este fin.
Si selecciona un método de pago para el que el proveedor efectúa un pago por adelantado (como la factura o la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si procede, datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. El proveedor comprueba, sobre la base de los datos personales facilitados por usted, así como de otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada por usted puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de direcciones.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
8) Servicios de análisis web
8.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Google (Universal) Analytics se utiliza en este sitio web exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo terminal en ningún momento.
En su lugar, la memoria local de su navegador se utiliza para almacenar un ID individual asignado por Google (Universal) Analytics, que permite un análisis de su uso del sitio web. Para ello, se procesa determinada información del usuario a través del ID. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. En el proceso, también son posibles las transferencias a Google LLC, con sede en los EE.UU..
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el contexto del uso de Google (Universal) Analytics se almacenarán durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminarán.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, incluido el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado en el formulario de identificación, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para ejercer su revocación, puede descargar e instalar el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores de los dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que impedirá la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace):
Desactivar Google Analytics
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información jurídica sobre Google (Universal) Analytics en https://policies.google.com
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, siempre que haya dado su consentimiento al uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como ampliación de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8.2 Jetpack
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de la información del dispositivo terminal y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo terminal utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, la evaluación de patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y mouse-overs). La seudonimización excluye fundamentalmente la posibilidad de una referencia personal directa. No se produce una combinación con datos personales claros recogidos de cualquier otra forma.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9) Funcionalidades de la página
9.1 Plugins de Facebook
En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Estos plugins permiten interactuar directamente con los contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff".
Esta integración garantiza que cuando se accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor.
Sólo cuando usted activa los plugins y, por tanto, da su consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, la información sobre su dispositivo final utilizado (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas se transmite al proveedor en cierta medida y puede ser procesada posteriormente allí.
Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la revocación no influye en los datos que ya se han transmitido al proveedor.
Los datos también pueden ser transferidos a Meta Platforms Inc, EE.UU.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.2 Gráficos ShopVote
En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o una marca de calidad otorgada externamente: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En este proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
En la medida en que también se procesen datos personales en el proceso, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.
9.3 Opiniones de clientes de Google (antes Programa de distribuidores certificados de Google)
Trabajamos con Google como parte del programa "Google Customer Reviews". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos brinda la oportunidad de recopilar opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se le pedirá que valore la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que nos proporcione se agregará a nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Google Customer Reviews y en nuestro panel de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las Valoraciones de vendedores de Google. El uso de Google Customer Reviews también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10) Herramientas y otros elementos
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios en forma de interfaz de usuario interactiva cuando acceden a la página, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario respectivo da el consentimiento correspondiente marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios no se procesan en este proceso.
Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión del consentimiento legalmente compatible, específico y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otro fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del DSGVO. Como parte responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
En caso necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
11) Derechos del interesado
11.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, para lo cual se hace referencia a la base jurídica citada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho a la información según el artículo 15 de la DSGVO;
- Derecho de rectificación según el artículo 16 de la DSGVO;
- Derecho de supresión según el artículo 17 de la DSGVO;
- Derecho a restringir el tratamiento de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO;
- Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 de la DSGVO;
- Derecho a revocar el consentimiento concedido de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO;
- Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD.
11.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
12) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).
Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de los negocios legales o de las obligaciones comerciales legales sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los plazos de conservación, en la medida en que ya no sean necesarios para el cumplimiento de un contrato o la iniciación de un contrato y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 de la DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa basada en el art. 6 (1) lit. f DSGVO, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 (2) DSGVO.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminan cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera.
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