Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que tu visites notre site web et te remercions de ton intérêt. Ci-après, nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Marlene Busch Zoilo, Makidy Muttermilchschmuck, Prenzlauer Berg 17, 10405 Berlin, Allemagne, tél. : 01776452400, fax : -, e-mail : info@makidy-muttermilchschmuck.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque tu ne t'enregistres pas ou que tu ne nous transmets pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (appelées „fichiers journaux du serveur“). Lorsque tu consultes notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour t'afficher le site web :

Le site que nous avons visité
date et heure au moment de l'accès
quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle tu as accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous r?servons toutefois le droit de contr?ler apr?s coup les fichiers journaux du serveur si des ?l?ments concrets indiquent une utilisation ill?gale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes à notre attention), ce site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères „https://“ et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous faisons appel à un fournisseur qui fournit ses prestations lui-même ou par le biais de sous-traitants sélectionnés, exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur ton terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés „cookies de session“), d'autres restent plus longtemps sur ton terminal et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (appelés „cookies persistants“). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de ton navigateur web.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Tidio

Ce site web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Pologne

Le traitement des données personnelles transmises par le biais du chat s'effectue soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car il est nécessaire à la préparation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace des visiteurs de notre site. Tes données ainsi transmises seront effacées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, lorsque les faits concernés auront été définitivement clarifiés.

En outre, dans le but de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, d'autres informations peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies, mais elles ne servent pas à t'identifier personnellement et ne sont pas recoupées avec d'autres jeux de données. Dans la mesure où ces informations présentent une référence personnelle, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Il est possible d'empêcher l'installation de cookies en configurant le navigateur en conséquence. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée. Tu peux à tout moment t'opposer à la collecte et à l'enregistrement de données en vue de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

5.2 ShopVote

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Uniquement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin que celui-ci puisse te contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, vis-à-vis de nous ou du fournisseur.

5.3 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à ta demande et uniquement dans l'étendue nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si ton contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Tes données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre ton commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que tu as choisi seront enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, ton adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l'adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de ton adresse e-mail pour te contacter au cas où un tiers contesterait ton contenu publié comme étant illégal.

Les bases juridiques pour le stockage de tes données sont l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire si tu nous les communiques lors de l'ouverture d'un compte client. Tu trouveras les données nécessaires à l'ouverture d'un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

Une suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de ton compte client, tes données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation des données.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Dans la mesure où nous te devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que tu nous as transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de t'informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Tes données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.

Pour le traitement de ta commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition

- DHL

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et/ou ton numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où tu as donné ton consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

&#8211 ; Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement du fournisseur pour lequel tu fais l'avance, les données de paiement que tu as communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel nous avançons les frais, tu seras également invité(e) à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à déterminer ta capacité de paiement, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que tu as choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Tu peux à tout moment t'opposer à ce traitement de tes données en nous envoyant un message ou en t'adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter tes données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Stripe

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si tu choisis un mode de paiement du fournisseur pour lequel tu fais l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel le fournisseur prend une avance (par exemple achat sur facture, achat en plusieurs fois ou prélèvement automatique), il te sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que tu as choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

9) Services d'analyse web

9.1 Google (universel) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Google (Universal) Analytics est utilisé sur ce site web exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment des cookies sur ton terminal.

Au lieu de cela, la mémoire locale de ton navigateur est utilisée pour y enregistrer un identifiant individuel attribué par Google (Universal) Analytics, qui permet d'analyser ton utilisation du site web. Pour ce faire, certaines informations sur l'utilisateur sont traitées via l'ID. L'étendue de ces informations comprend également ton adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure une identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer ton utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site à notre intention et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé sous forme d'ID, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans ton consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu peux télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plug-in du navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, tu peux révoquer ton consentement en cliquant sur le lien suivant afin d'installer un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si tu supprimes tes cookies dans ce navigateur, tu dois cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google (Universal) Analytics à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/fr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont effacées après un stockage de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser ton comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques. Si tu souhaites arrêter l'analyse inter-appareils, tu peux désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de ton compte Google. Pour ce faire, suis les instructions sur cette page : https://support.google.com/Mon-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr Tu trouveras plus d'informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

ID d'utilisateur
En tant qu'extension de Google (Universal) Analytics, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si tu as consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que tu as créé un compte sur ce site Web et que tu te connectes à ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.2 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site.

Par défaut, Google Analytics 4 n'utilise pas de cookies lorsque tu visites le site web, à moins que tu n'acceptes expressément les cookies. Au lieu de cela, des informations sur ton comportement d'utilisation sont collectées et traitées par des pings (petits paquets de données envoyés à l'hôte d'un terminal). Ces informations comprennent également ton adresse IP, dont les derniers chiffres sont toutefois tronqués par Google afin d'exclure tout lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer ton utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site à notre intention et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris la transmission de données par „pings“ et l'installation éventuelle de cookies Google Analytics, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans ton consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil „Cookie-Consent-Tool“ mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/fr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale „caractéristiques démographiques“ et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont effacées après un stockage de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser ton comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si tu souhaites arrêter l'analyse inter-appareils, tu peux désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de ton compte Google. Pour ce faire, suis les instructions sur cette page : https://support.google.com/Mon-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr Tu trouveras plus d'informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

ID d'utilisateur
La fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web en tant qu'extension de Google Analytics 4. Si tu as consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que tu as créé un compte sur ce site Web et que tu te connectes à ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

9.3 Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise le "Google Tag Manager", un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données indépendantes. Toutefois, lors de la consultation d'une page, le Google Tag Manager transmet ton adresse IP à Google et l'y enregistre le cas échéant. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de consentement des cookies mis à disposition sur le site web.

Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

9.4 Jetpack

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives aux terminaux et aux navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, telles que l'adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de les exploiter à des fins d'analyse statistique du comportement d'utilisation de notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est ainsi possible, entre autres, d'évaluer des modèles de mouvements (appelés heatmaps) qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisie de texte, défilement, clics et mouse-over). La pseudonymisation exclut en principe tout lien direct avec les personnes. Un regroupement avec des données claires collectées d'une autre manière sur ta personne n'a pas lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur ton terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux à tout moment révoquer ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil „Cookie-Consent-Tool“ mis à disposition sur le site web.

10) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta").

Si tu cliques sur une annonce publicitaire que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée place elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Ads"). En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle les "audiences personnalisées").

D'autre part, le "méta-pixel" permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles sont les actions d'exécution qu'ils y effectuent (ce que l'on appelle le "suivi des conversions").

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux à tout moment révoquer ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil „Cookie-Consent-Tool“ mis à disposition sur le site web.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

11) Fonctionnalités de la page

11.1 Graphiques ShopVote

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour l'affichage d'évaluations externes de clients et/ou d'un label de qualité attribué en externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne.

Lorsque tu consultes une page de notre site web qui contient de tels éléments graphiques, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées à cette occasion, cela s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à présenter notre site Internet de manière attrayante.

11.2 Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher les évaluations externes des clients et/ou un label de qualité attribué en externe : Trustindex Ltd, Nyari Pal utca 15, 2724 Ujlengyel, Hongrie.

11.3 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service te permet de voir où nous nous trouvons et de faciliter un éventuel accès.

Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur ton utilisation de notre site web (comme par ex. ton adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel tu es connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si tu es connecté(e) à Google, tes données seront directement attribuées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'analyse sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'insertion de publicité personnalisée, d'études de marché et/ou à la conception de sites web Google en fonction des besoins. Tu disposes d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que tu dois exercer en t'adressant à Google. Si tu n'es pas d'accord avec la transmission future de tes données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, tu as également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans ton navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu ton consentement pour le traitement de tes données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

11.4 FontAwesome

Ce site utilise, pour la présentation homogène des polices de caractères, les polices web du fournisseur suivant : Fonticons, Inc, 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA.

Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur de polices n'est effectué que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux à tout moment révoquer ton consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil „Cookie-Consent-Tool“ mis à disposition sur le site web. Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par ton ordinateur.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

11.5 Google Fonts Web

Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, les polices web du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

11.6 Google Avis clients (anciennement programme Google Certified Retailers)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme „Google Avis clients“. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Pour ce faire, il te sera demandé, après un achat sur notre site, si tu souhaites participer à une enquête par e-mail de Google.

Si tu nous donnes ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail à Google. Tu recevras un e-mail de Google Avis clients te demandant d'évaluer ton expérience d'achat sur notre site. L'évaluation que tu as donnée sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, ton évaluation sera utilisée pour les évaluations Google Vendeur. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Tu trouveras ici d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

12) Outils et autres

Outil de consentement des cookies

Ce site web utilise un „outil de consentement des cookies“ pour obtenir des consentements effectifs de la part des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies. L'outil de consentement aux cookies s'affiche lors de la consultation de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle tu peux donner ton consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si tu as donné les consentements correspondants en cochant la case correspondante. Cela permet de garantir que de tels cookies ne sont placés sur ton terminal que si tu as donné ton consentement.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer tes préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées dans ce cadre.

Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.

L'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique du consentement de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données te confère les droits suivants vis-à-vis de nous en tant que responsable du traitement de tes données personnelles (droits d'information et d'intervention), étant précisé que les conditions d'exercice respectives renvoient à la base juridique mentionnée :

Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit de limiter le traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de révocation des consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À TA SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI TU FAIS USAGE DE TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU'IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS FONDAMENTAUX ET TES LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES TE CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. TU PEUX EXERCER TON DROIT D'OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI TU FAIS USAGE DE TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal (par ex. délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que tu retires ton consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou commerciales sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la prØsente dØclaration concernant des situations de traitement spØcifiques, les donnØes personnelles enregistrØes sont Øgalement supprimØes lorsqu'elles ne sont plus nØcessaires aux fins pour lesquelles elles ont ØtØ recueillies ou traitØes d'une autre mani

Situation au 26.02.2026, 11:45:59

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